(нет рейтинга)

В новом исследовании удовлетворенности от использования смартфонов, южно-корейский гигант Samsung опередил Apple, выйдя на первое место в категории смартфонов, в то время как Nokia опередила такие бренды как: BlackBerry, LG, и даже HTC.

Samsung получил много критики за его флагман Galaxy S5, который до сих пор имеет пластиковый дизайн, тогда как такие его соперники как Apple, HTC, Sony используют более высококачественные материалы – алюминий и стекло. Но, несмотря на все это, Galaxy S5 и его старшим братьям и сестрам по-прежнему удается получать высокие оценки, причем не только из СМИ, но и от самих потребителей.

При подсчете индекса удовлетворенности, Samsung получил 81 бал от американских потребителей, что весьма впечатляет, так как в исследовании принимали участие свыше 70000 человек. Это хороший показатель, по сравнению с прошлогодним (76 балов), и это помогло компании обогнать Apple, которая, за последние 12 месяцев, сбросила 2 бала, и получила, соответственно, 79 балов от потребителей.

Удивительно, что Apple потеряла балы, но стоит отметить, что iPhone 6 и iPhone 6 Plus не принимали участие в подсчете индекса.

Nokia, которая продала свой мобильный бизнес софтверному гиганту Microsoft, поделила 3 место с Motorola – обе компаний получили по 77 балов. HTC заняла 4 место с 75 балами, далее следует BlackBerry (74), а затем LG со счетом в 73 бала.

Интересно так же было бы провести подобное исследование индекса “живучести” смартфонов. То есть, выяснить, какие бренды ломаются чаще других, и чаще всего попадают в сервисы по ремонту смартфонов.